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【ドッカンバトル】エラーが出た時の5つ対処方法!

[更新日]2018/10/11

ドラゴンボールZドッカンバトルでプレイ中に発生することがある、エラーの対処方法についてご紹介していきます!


エラーが表示されてゲームが進めなかったりゲームそのものがプレイ出来ない場合があります。


今回はそれぞれのエラーについて対処方法をまとめましたので知りたい方は是非こちらで確認しましょう!

ドッカンバトル エラーが出た時の5つ対処方法!


エラーとは


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エラーとは、ゲーム内のプログラムが実行が出来ない状態で、正常動作出来ないと判断され、処理を中断または停止させることを指します。

ドッカンバトルでは、たまにゲーム中にエラー表示され一度中断されてしまう場合がございます…。

エラーにも様々な対処する方法がありますのでその時に対処がスムーズになります。

今回は、様々なエラー表示された場合の対処方法について説明したいと思います。

通信エラーと表示された場合


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こちらのエラー表示は、通信環境の問題でエラーになるとこのような画面になります。

よくあるケースが、Wi-fi環境の電波が低い状態で接続している場合や3G回線などの通信環境の悪い場所などで起こりやすいです…。

こちらの対処方法は、お使いのWi-fiを繋ぎ直してみることやWi-fiを切ってみることまたは通信環境の良い場所まで移動して再接続すると解決します。

特に、Wi-fiは不意にネットから切断されてしまうことが多々あるため、一度Wi-fiを切って再接続してみると直るパターンが多いのでやってみましょう!

これでも全く治らない場合、ドッカンバトル側のサーバーが落ちたor最新ダウンロード中にエラーが起きたのどちらかだと思います。

メンテナンス中と表示された場合


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この表示が出た場合は、ドッカンバトルのサーバーメンテナンス中の時出ます。

こちらはエラーではなく、公式の方でメンテナンスが行われていますのでこちら側からエラーを直すということはできません!

画面のように、「終了予定時刻」という表示を確認して過ぎてから再ログインしてみましょう!

英語表記のエラー出た場合


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英語表記のエラー出た場合は、ドッカンバトルの運営サーバーの接続障害のパターンが多いです。

このエラーがよくあるパターンは、「3周年記念」などのピッグイベント等が行われる時に多くのユーザーが一斉にアクセスし、運営サーバーがダウンしてしまったパターンで出ることが多いです。

一度、公式ツイッターなどで通信エラーの情報が出ていないか状況を確認し、復旧するまで待ちましょう。

キャッシュクリアする方法


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上の項目のエラー対処がどうしても直らなければ、キャッシュクリアを一度試してみましょう!

キャッシュクリアとは、元々アプリストアでダウンロードしたドッカンバトルのデータ中に、後から追加データをダウンロードしたデータを1回キレイに消してしまうことになります。

ちなみに、キャッシュクリアはアプリのアンインストール(消去)とは異なり、自分のキャラデータも消えることはありませんのでご安心してください。

エラーが頻発する時には、ぜひこのキャッシュクリアを一度試してみましょう!

キャッシュクリアする際の注意点


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キャッシュクリアを行うと、再ダウンロードされますので「データの容量はかなり大きい」ので出来る限りWi-Fi環境で行うようにしましょう!

外で行うと、相当通信量が発生されますのでWi-fi環境が常備しているところで行いましょう!

無事に全てが終わりドッカンバトルの最新バージョンになれば大抵のエラーは治っている可能性が高いです!

それでも解決できない場合


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全て試したが、エラーが出て落ちてしまう…という方は「使用している端末のスペックが不足している可能性」もありえます。

一度ホームに戻り、タスクを全て切ってドッカンバトルの起動のみにしても冒険中にエラーが出るようならこの可能性が高いです。

直らない場合はドッカンバトルのメニュー画面から、「メニュー」⇒「ヘルプ」⇒「お問い合わせ」を選択し一度公式問い合わせしましょう!

公式問い合わせすると、解決するかもしれませんのでほんとに直らない場合にしてみましょう!

まとめ

エラーの対処方法はそれぞれありますがよくあるパターンは、Wi-fiの通信環境が悪い場合や3G回線での通信環境が悪いパターンなどがよくあります。

例えば、コンビニのWi-fi環境などで自動接続しエラー表示が出たりすることもありますので一度Wi-fi接続を切って再接続することをオススメします!




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