通信エラーについて
非人類学園などのオンラインゲームでは通信エラーによりログインやプレイができなくなってしまうことがあります。
エラーの原因は様々なのでどのように対応すれば良いか分からないという方も多いはず。
そこで今回の記事では通信エラーが起きた時の解決方法をご紹介していきたいと思います!
運営をチェック
通信エラーが出た場合、アプリのメンテナンスやアップデートがあったり、サーバーにアクセスが集中している可能性があります。
エラーが出た時は公式のツイッターアカウントやホームページなどで運営の状況を確認してみましょう。
またツイッターなどのSNSで他のユーザーの反応を確認するのも手です。
端末側の解決方法
・アプリを再起動する
・スマホの電源を落として再起動する
・アンインストールして再度ダウンロードしなおす(事前にデータのバックアップをとりましょう)
・一定時間をおいて再起動する
・そのほかのアプリやブラウザを消去する
・アプリの動作環境を確認する
・スマホの空き容量が足りているかチェックする
通信環境側の解決方法
・電波の届くところでアプリを起動する
・Wi-Fiのルータを再起動する
・スマホの通信制限が有効になっているか確認する
・スマホのフィルタリング機能をオフにする
治らない場合
上記の方法でも改善されない場合は運営に問い合わせてみましょう。
公式ホームページや公式ツイッターアカウントからエラーの内容などを伝えましょう。
まとめ
非人類学園では
・運営のメンテナンス、サーバー過負荷
・一時的な通信障害
・端末側の問題
・通信環境の問題
により通信エラーが起こることがあります。
困った時は上記でご紹介した解決方法を順番に試して対処してみましょう。
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