【プロセカ】バグの原因と対処法解説！困ったときはここを見よう！

バグの症状一覧

プロセカで発生していたバグに関しては、ほとんどはプレイに影響するものになります。

特に、④以外のバグは正常なプレイができない状況となってしまいます。

バグの原因

バグの主な原因として考えられるのは、上記の3種類となります。

ダウンロードしたデータに問題が発生している場合に、曲がずれたりします。

このようなバグは、運営側が新しいデータなどを配信しない限り対応することはできません。

無理なプレイなどはせずに、メンテナンスなどを待つことをおすすめします。

バグの対処法

OSをアップデートする

アプリの動作保証に対応していない場合に、バグは発生しやすくなります。

まずは、自身のデバイスのOSを確認してください。

推奨OSになっていない場合は、OSのアップデートを行いましょう。

Wi-Fi/デバイスを再起動する

プロセカにアクセスできない場合は、通信エラーの可能性も考えられます。

プレイヤー側に問題がある場合は、再起動で解消する可能性があります。

Wi-Fi接続ではなく、デバイス回線に切り替えたり、デバイスの再起動を行ってください。

通信環境をリセットすることで、通信エラーが解消できる可能性があります。

デバイスを軽くする

デバイスの容量などを圧迫していることで、バグが発生しやすくなります。

アプリを複数起動している場合は、タスクキルを行い負荷を軽減してください。

また、ストレージを空けて上げることでも、負荷を軽減することが可能です。

使用していないアプリなどは、アンインストールしておきましょう。

キャッシュクリアを行う

アプリ内に、必要のないデータやエラーがある場合はキャッシュクリアでバグが解決することがあります。

プロセカでは、アプリのトップページよりキャッシュクリアが行えます。

ただ、キャッシュクリアを行うと、音楽データなどが一度削除されてしまいます。

再度プレイする際には、多くのデータ通信を行うので、Wi-Fi環境でキャッシュクリアを行うのがおすすめです。

まとめ：バグは対応できることもある！

プロセカで発生しているバグの一部は対応可能となっています。

運営側が原因の場合は、対応できませんので、メンテナンスを待つようにしてください。

それ以外の場合は、再起動などを行い解決ができるか試してみましょう。