【プロセカ】アプリが落ちるときの原因と対処法解説!困ったときはココを確認!

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プロセカを始めたけれど、アプリが落ちてしまって中々出来ない方や、始めたいけれど自分の端末で快適にできるのか分からない方が多いと思います。

そこで今回はこちらの記事にて、アプリが落ちる原因や推奨端末、アプリ自体が重くなった時の対処法を解説させて頂きます。

プロセカが落ちる原因


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プロセカが落ちる原因は様々です。まずプロセカをする際に使っているスマホは、最新のスマホですか、それとも少し前のスマホでしょうか。

少し前という方は、プロセカ公式が出している推奨端末(iPhone・Android)には入っていないと思いますので、そこが原因の可能性があります。

推奨端末を確認したけれどスマホのことは詳しくない、どのスマホが対象外なのか、自分のスマホはなかったが出来るのか気になる方は、是非、参考にしてください。

原因一覧
推奨端末とは(iPhone・Android)
アプリが重い


推奨端末とは(iPhone・Android)



推奨端末とは、ここからここまでの端末(スマホ)であれば、快適にゲームが動くという基準みたいなものです。

もちろんこの基準にないものでも動きますが、ゲームが落ちたり固まったりする可能性があるということですね。

公式から出ている推奨されている端末(スマホ)情報です。お手元のスマホを確認してみましょう。


推奨端末(iPhone・Android)

対象端末 ОS
ios iPhone8以降の端末 ios11以上
Android Snapdragon 835相当以上、
OpenGL ES 3.0以上、メモリ(RAM)2GB以上
Android 6.0以上



基準になく今も使っている方がいるものであれば、iPhone6s、iPhone7など、Androidの確認方法は、機種の種類が多いためスマホの画面裏に書かれている型番などを検索して見てください。

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iОSの確認の仕方は、設定→一般→情報をタップして、システムバージョンにて確認できます。

個人的にプロセカをプレイする際にはiPadがおすすめです。
私は、第2世代のiPad pro(2017年製)を使ってプレイしていますが、一度も落ちたことがないです。


アプリが重い



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プロセカのアプリ内にて、3Ⅾモデルや3ⅮMVを扱っているため、結構重めです。そのためスマホに負荷がかかって落ちているのかもしれません。

あと、ネット回線環境ががあまり安定していないと重さの原因になりますし、新しい曲のダウンロード中、バーチャルライブ中、みんなでライブ中に固まったり落ちたりする可能性が多いです。

※みんなでライブ中に回線が切れてしまうと、ペナルティーとして何分かみんなでライブに参加できなくなる事があります。


プロセカが落ちるときの対処法・対策



プロセカが落ちてしまうのは、3DMVやダウンロードの負荷が大きいというのが分かりました。つまり重さが軽減されたら落ちにくくなります。

公式が推奨しているものにないスマホでも、重さ対策をすることによって遊べる時間が増えるかもしれません。

対処法一覧
オプションで軽く
他のアプリを閉じよう


オプションで軽く



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メニューからオプション設定を開いて、カットイン演出、スキルなどをオフにしてみましょう。

更にモード設定から2DMVか、軽量に、3DMVの設定も通常に変えておくことによって、ゲーム内で読み込むものが少なくなるので落ちることが少なくなります。


他のアプリを閉じよう



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プロセカを立ち上げた際に、他のアプリを立ち上げたままだと重くなってしまいますし、プロセカ自体リズムゲームですので、何度も繰り返して遊ぶ事が多く、時間が経つにつれてスマホ本体の負荷が大きくなっていくので、熱くなる前に一度アプリを閉じることが大事です。


やっていて音が出なくなったなど、何か動作がおかしいと思ったときは、アプリを立ち上げた際のタイトル画面で、キャッシュのクリアを選ぶと直る可能性が高いです。


キャッシュのクリアとは、ゲーム内データを再ダウンロードするものです。※キャッシュのクリアをしてもゲーム内のデータは消えませんので安心して行ってください。


まとめ



今回は、こちらの記事にてアプリが落ちる原因とアプリが重くなった時の対処法について解説させていただきました。いかがでしたでしょうか。

アプリが重くて困っている方の助けになれば幸いです。

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35 COMMENTS

しその神

キャッシュクリアをしても,入ったあとすぐに落ちて,10秒も操作できない状態です。ましてや一人でライブも何もかもが出来ずに落ちてしまいます。なにも触らなくても落ちてしまうんですけど,どーすればいいでしょうか

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匿名

調べて出てこないことに関しては僕も分かりませんが昔主さんのような質問を運営に問い合わせてみたところ連携して、アプリを一度削除してまた連携するのが効果的だそうです。ここで気をつけるのがタイトル画面にいる間に連携しないとデータが失われてしまうのでご注意ください。

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はぁ

ガチャ途中で強制終了してキャラ誰一人も受け取れなかったんだが。

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名無し

クリスタルが減ってるなら控え室見れば入ってますよ。それか新キャラでGETした可能性もありますのでメンバー一覧の入手順でやれば1番上に新キャラ入ってます。

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名無し

俺は強制終了されたけどキャラボックス(?)開けたらちゃんと居ましたw

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匿名

いやわかるよ我慢しなきゃいけないんだけどさすがにこう30分に1.2回は落ちるっていうのは…おいおい君さぁ…。

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匿名

アプリ開いて10秒もせずに落ちる。再インストールしても意味なし。一日たっても状況変わらない。なんだこれ

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匿名

分かります…私なんか数分間に13回も落ちました…。なんかショッピングモールとか、場所を変える時がめっちゃ落ちます。たまにみんなでライブの全曲時に落ちるのですがそれは辞めて欲しいです…。

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匿名

私も全く同じ状況で、、、再起動など色々試してみたんですが、無理でした、、同じ状況の方がいて安心しました、

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匿名

自分も画面が暗くなって、ぷつんって切れます!いつ改善されるのでしょうか。

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ルシナ

おなじや
再起動、再インストール、容量 等
やってみたけど状況変わらず。
引き継ぎした後だから初期からやってるデータ無くなるとキツい( ´›ω‹`)

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りいと

なんかさ、ガチャひこうとすると落ちたし、エピソード的なの見ようとすると落ちるのだが、、、

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匿名

ライブ始めるといきなり飛んだりするし、プロセカ落ちるし大変だ…辛

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らいち

友達とライブをするときに、突然落ちてしまいます。
友達はその症状にはなっていないようなので、僕の端末、プロセカのアカウントの問題だと思います。
詳しく説明すると、曲を選び、ライブが始まると、フィーバータイムになった後ライブクリアになってしまいます。
この前までは普通にできていたのですが、、、
似たような症状、同じ症状や解決策を知っている方は連絡願います。

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さぁな

みんなでライブすると3回に1回具体の頻度で落ちる…それで制限かかるわでもうみんなでライブは諦めようかな…

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匿名

ランクマッチで4回に1回ぐらいの頻度で落ちるせいでペナルティがどんどん重くなるし、ランクも下がるしで何もできん

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空に輝くアルカディア

なんかさ、勝手に落ちといてアカウント制限とかふざけんなって感じ
しかもさ、やっと勝てる。って時にだけ起きるからかんじわるいよね

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アプリを開こうとすると、ホーム画面に戻ってしまいます。

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💪( ᐛ )パワアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアア

ですよね!前の端末でも今の新しいスマホでも落ちてホーム画面に戻ってしまう……

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💪( ᐛ )パワアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアアア

SEGAの字も出ずに落ちる。
今の端末でも昔の端末でも落ちる。
でもちゃんと通知は来た🥺
いの端末買って3日とかで、容量とか全然あるし、
ちゃんとプロセカの設定も軽くなるようにしてます。
運営様がなんかしてるのでしょうか🧐
昨日までは出来てたのに、今日になったら突然出来なくなってた……

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小雨

全く同じ状況です アプリ何度かダウンロードし直しているんですけど、時間が経つとまたさっきみたいに落ちて、、

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司しか勝たん

私も同じ状況で調べてみたらなんか公式からiOS15.4にアップデートした端末で多発して起きているって書いてあったので、iPhoneの方はこの改善がされるまではアップデートを控えた方がいいみたいです。私もなのですが既にしてしまった方は改善されるまで待つしかないのかと、

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名無し です

よくスマホのホーム画面に強制的に戻ったり、アプリが閉じたりする。 意図的にみんライとかで閉じたわけ無いのに規制かかるのなんなん?

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もち

ロード画面が終わって「他のプレイヤーを待っています」のあとに「接続が切断されました」となってしまって。。初期化や重たいアプリを消してみたり、色々してみたんですが、私の場合直りませんでした。。同じような方いますかね、

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