データが消える原因は?
①サーバーの選択ミス
荒野行動ではログイン画面時にスマホ版ではJPサーバーとグローバルサーバーの選択が存在しています。
この時サーバーのボタンをうっかり押してしまうとグローバルサーバーと切り替わってしまいグローバルサーバーのデータでスタートしてしまう場合があります。
JPサーバーとグローバルサーバーはデータ引き継ぎができないのでいきなり顔メイク画面が表示され驚くというケースが多いです。
②引き継ぎをせずにアンインストールやスマホが故障
荒野行動ではTwitterやAndroidやIOSなどのメディア連携、FacebookやLINEなどとデータ連携が可能です。
これらの引き継ぎをしておかないと万が一スマホが故障することや間違ってアンインストールした際にデータ復旧が困難になりやすいです。
余裕があるうちに自分が忘れないものとのデータ連係をしておきましょう!
よくあるのがTwitter連携をしていて他のTwitterアカウントでログインしようとしてしまったというケースです。できる限り自分が忘れないGameCenterなどと連携しておくと忘れないので安心できます。
③引き継ぎに失敗
AndroidからIOSに移動する際などの異なるOS間データ引き継ぎの場合、AndroidとiPhoneの2端末が必要になります。
その際に古い端末を売却してしまった・破棄してしまった場合もデータ紛失の原因のひとつです。
事前に自分の予備端末などでもログインできるようにしておくと安心です。
またサブ垢を作ろうとして連携を上書きしてしまったというケースも存在しているのでサブ垢を作るときは要注意しましょう。
Android-IOS間のデータ引き継ぎでは特殊な引き継ぎ手順が必要となり、同じTwitterアカウントでもデータ引き継ぎができないようになっています・・・そのため移行前端末での作業+移行後の端末での作業が必要となることは頭に入れておきましょう。
アカウント復旧のやり方①
サーバー・端末の確認
まずデータ紛失の原因を探すことが最優先です。
荒野行動はオンラインゲームという仕様上データが突然紛失するということはほぼ存在していないです。
サーバーはしっかり合っているか、ログインや連携アカウントがあっているかどうかしっかりと確認しましょう。
ここでサーバー選択のミスだった、連携アカウントを別のものにしていたという場合はそれを確認して正規のものに直してみましょう。
きちんと引き継ぎが取れていればデータが削除されることはありません。
アカウント復旧のやり方②
引き継ぎアカウント連携を確認
荒野行動の規約変更などで一度今まで紐付けていた引き継ぎアカウント連携が解除されていたというケースもありえます。
(セーフティーアドレスでアカウント復旧した際も全ての紐付けが解除されてしまいます)
その場合も自分がTwitterで連携していたかなどをしっかり覚えておき、正規のものに繋ぎ直しましょう。
つなぎ直すといつも通りのメイン画面がすぐに表示されるので安心できます。
アカウント復旧のやり方③
セーフティーアドレスを利用する
荒野行動には新たに関連アカウントの他にもセーフティアドレスを利用する復旧方法が追加されています。
こちらはあらかじめデータ紛失前のアカウントでセーフティーアドレスを登録済みが条件ですがこれを行っておくと新規のアカウントからでも【アカウントを取り戻す】という画面が表示されます。
ただしこれを行うと全てのアカウント連携が一度解除されてしまうのでどうしても自分の紐付けたアカウントが分からない時などに利用しましょう!
取り戻した後は再度アカウント連携をしておくと安心です。
アカウント復旧のやり方④
運営に問い合わせる
アカウント復旧のやり方①・②で復旧できない場合(自分が関連づけたアカウントを忘れてしまった・アカウント連携を取っていないなど)、運営に問い合わせをする必要があります。
対応してくれるケースとくれないケースが存在していますが基本的に流れに沿って時間はかかりますがチートBANやアカウント交換などをしていない限りは解決してくれます。
やりかたとしてはまず新規アカウントを作成&アカウント連携をする→復旧したいアカウントの名前やID、サーバーを記載orスクリーンショットを入手します。
その後アカウント復旧ページを開きフォーマットに沿って記載し、金券の購入履歴なども記載して復旧申請を送ればOKです!
あとはアカウントが戻ってくるまで待機し運営からの返答を待ちましょう。
悪質なのっとりなどもありますが引き継ぎコードを他人に教えない+アカウントを関連づける、セーフティアドレスを登録するなどでアカウントは保護できます。運営に問い合わせるのは最終手段になってしまうのでできればその前に解決するためにも引き継ぎなどはしっかりしておきましょう!
まとめ:万が一データが紛失しても慌てずに!アカウント復旧は可能!
荒野行動では万が一データが紛失してしまってもこちらに非がない限り原則復旧可能です。
このとき慌てて他人に復旧のやり方を任せてしまうことや新たにアカウントの上書きなどをしてしまうと自分一人では解決できなくなってしまうこともあります。
まずは落ち着いてアカウント復旧①~③を試して、それで無理だったら④を実行してみてください!
この後はどうやって操作すればよいですか
荒野行動でアカウント交換で詐欺をされました、詐欺られたのは、本当にバカの事をしたなと今後悔してます。お問い合わせから、交換で詐欺られましたと、提出したところ、交換なのどの、たいようしていない、と出てきて、僕はそれでも帰ってきてほしくて、コメントを書きました、語彙が、ないと思います。思い出が詰まってる垢を、誰にも渡しません、だから少しでもいいので、アドバイスお願いします。